Gizlilik Politikası

Bu internet sitesi kapsamında işlenen kişisel verilerinizden sorumlu olan:

Uzman Kaynak Akademi

Veri sorumlusu sıfatıyla siz ziyaretçi ve kullanıcılarımızı; hangi verilerin işlendiği, işlenme amaçları, hukuki sebepleri, veri paylaşımı ve haklarınız konusunda bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

2.1 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgisi, cihaz türü ve işletim sistemi bilgisi
• Çerez (cookie) verileri
• Ziyaret süresi, tıklama hareketleri, trafik verileri

2.2 Üyelik ve Giriş Bilgileri (Firebase Authentication)

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Profil bilgileri
• Üyelik oluşturma tarihi ve oturum bilgileri

2.3 Ödeme Bilgileri (Iyzico)

• Ödeme tutarı
• Sipariş numarası
• Ödeme durumu

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca tutulmaz; Iyzico’nun PCI-DSS sertifikalı altyapısı üzerinden işlenir.

2.4 Eğitim ve Kullanım Verileri

• Satın aldığınız kurslar
• İzlediğiniz videolar ve kurs ilerlemeniz
• Tamamlanan dersler
• Son izleme tarih/saat bilgileri

Sitemizin çalışması, güvenliği, analizi ve ödeme süreçleri için bazı üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:

3.1 Firebase Authentication (Google LLC)

Kullanıcıların güvenli şekilde giriş yapabilmesi için Firebase kullanılır. Firebase; e-posta doğrulama, oturum yönetimi ve kullanıcı kimlik bilgilerinin korunmasına yönelik güvenli altyapı sağlar.

3.2 Vimeo (Vimeo Inc.)

Kurs videolarının barındırılması ve oynatılması Vimeo üzerinden gerçekleştirilmektedir. Vimeo, video oynatma bilgilerine ilişkin anonim istatistikler tutabilir (izlenme sayısı, çözünürlük tercihleri vb.).

3.3 Iyzico Ödeme Sistemi

Ödemeler, Iyzico’nun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez veya saklanmaz.

3.4 Google Analytics

Sitenin kullanımını analiz etmek ve ziyaretçi trafiğini ölçmek amacıyla Google Analytics kullanılmaktadır. Bu veriler anonimleştirilmiş şekilde raporlanır.

3.5 Cloudflare

Güvenlik, DDOS koruması ve hız optimizasyonu için Cloudflare kullanılmaktadır.

3.6 Barındırma & Sunucu Altyapısı

Verileriniz, hizmetin sürekliliği ve güvenliği için gerekli görüldüğü ölçüde global bulut sağlayıcılarının sunucularında saklanabilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik ve kimlik doğrulama işlemlerinin yürütülmesi
• Satın aldığınız hizmetlerin ve eğitim içeriklerinin sunulması
• Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yönetimi
• Kurs ve eğitim ilerlemesi takibinin yapılması
• Güvenlik, dolandırıcılık tespiti ve teknik sorunların önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri desteği ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı deneyiminin ve sistem performansının iyileştirilmesi
• Trafik ve kullanım analizlerinin yapılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerektiği ölçüde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Hizmetin sağlanması için zorunlu olduğunda
• Yasal yükümlülükler gereği yetkili kurumlar talep ettiğinde
• Açık rızanızın bulunduğu hallerde

Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız (Iyzico, Firebase, Vimeo, Cloudflare vb.), teknik destek firmaları ve hukuken yetkili kamu kurumları ile, sadece zorunlu olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.

Çerez kullanmıyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
• KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verilerinizle ilgili tüm talepleriniz ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bu siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu Gizlilik Politikası’nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu politika 2025 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.